El área de Recursos y Medios Compartidos comprende las Unidades de Recursos Humanos; Tecnología y Operaciones; Transformación y Productividad, Compras, Inmuebles y Servicios, y Seguridad Corporativa. Estas unidades son las propulsoras del cambio, la transformación y la mejora de la eficiencia y el servicio del Grupo.

Las funciones de las Unidades de Presidencia son las de desarrollar el modelo de Gobierno Corporativo, supervisar el control interno y gestionar los activos intangibles del Grupo. Estas Unidades son:

• Secretaría General 
• Gabinete de Presidencia 
• Servicios Jurídicos, Asesoría Fiscal, Auditoría y Cumplimiento
• Intervención General 
• Comunicación e Imagen  
• Fundación BBVA       
• Relaciones Institucionales